Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous consultez www.peachyswear.com (le « Site ») ou y effectuez un achat.

Peachys OÜ est responsable du traitement des données personnelles et transmet les données nécessaires à l’exécution des paiements.

Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous consultez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Pendant votre navigation, nous collectons aussi des informations sur les pages ou produits consultés, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site et votre interaction avec celui-ci. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Les « cookies » sont des fichiers placés sur votre appareil ou ordinateur, contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus et savoir comment les désactiver, consultez www.allaboutcookies.org.
  • Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et collectent notamment l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages d’entrée et de sortie, ainsi que la date et l’heure.
  • Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation.

Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit ou coordonnées bancaires), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Dans cette politique, les « Données personnelles » désignent à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons généralement les Informations de commande pour exécuter les commandes passées sur le Site, notamment traiter les paiements, organiser la livraison et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande. Nous les utilisons aussi pour :

  • communiquer avec vous ;
  • vérifier les commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes ;
  • vous fournir des informations ou publicités concernant nos produits et services, conformément aux préférences que vous nous avez communiquées.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil, notamment l’adresse IP, pour détecter les risques et fraudes potentiels et, plus généralement, améliorer et optimiser le Site. Cela comprend l’analyse de la navigation et des interactions des clients ainsi que l’évaluation de nos campagnes marketing et publicitaires.

Partage de vos données personnelles

Nous partageons vos Données personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Notre boutique utilise Shopify : vous trouverez sa politique de confidentialité à cette adresse. Nous utilisons aussi Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Consultez la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici.

Nous partageons également vos Données personnelles avec WooCommerce, PayPal et Stripe pour exécuter vos achats. Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données par WooCommerce ici.

Nous pouvons enfin partager vos Données personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations, ou protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée, consultez la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI).

Vous pouvez refuser la publicité ciblée à l’aide des liens suivants :

Vous pouvez aussi refuser certains de ces services via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance.

Signal « Do Not Track »

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et d’en demander la rectification, la mise à jour ou la suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous. Afin d’éviter la fraude, nous exigeons que l’auteur de la demande soit identifiable au moyen d’une signature numérique ou manuscrite. Nous disposons d’un délai de 30 jours pour répondre à ces demandes.

Si vous résidez en Europe, nous traitons également vos données pour exécuter les contrats conclus avec vous, par exemple lorsque vous passez une commande, ou pour poursuivre les intérêts commerciaux légitimes décrits ci-dessus. Vos données sont transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles. Leur accès est réservé au personnel autorisé et aux prestataires tiers Shopify, PayPal et Stripe en tant que fournisseurs de services de paiement. Si vous soupçonnez une utilisation différente de vos données, informez-nous immédiatement. Toutes les données personnelles que vous fournissez sont traitées de manière confidentielle. Les connexions chiffrées avec les banques assurent la sécurité des données personnelles et bancaires.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous contacter

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, poser une question ou déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail à info@peachyswear.com ou par courrier à l’adresse suivante :

Peachys OÜ
Kalda tn 55a, Haapsalu, comté de Lääne, 90504, Estonie