Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, reserva anticipada o compra con la opción de probar antes de comprar. Esta política explica cómo modificar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Al adquirir una suscripción, recibes entregas periódicas según la duración y la frecuencia que hayas elegido. Tus datos de pago se guardan de forma segura y se te cobra cada entrega, salvo que elijas pagar por adelantado.

Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su periodo. Si no deseas renovarla, puedes cancelarla. Puedes modificar o cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante los enlaces incluidos en los correos de confirmación. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Reservas anticipadas

Al hacer una reserva anticipada, compras un producto agotado o próximo a estar disponible que todavía no está en stock. Podemos no cobrar nada o cobrar un depósito parcial al finalizar la compra, guardar tu método de pago y, más adelante, preparar el pedido y cobrar el importe completo o restante.

Puedes cancelar una reserva pagada parcialmente que aún no se haya preparado. Una vez preparada, no se puede cancelar, aunque puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información.

Prueba antes de comprar

Al comprar con esta opción, autorizamos tu método de pago antes de preparar el pedido. Dispones de un plazo determinado para decidir si quieres quedarte el artículo. Una vez finalizado ese plazo, si no lo has devuelto, cobraremos el importe total a través de tu método de pago.