Pinigų grąžinimo politika
Taikome 14 dienų grąžinimo politiką: nuo prekės gavimo turi 14 dienų pateikti grąžinimo prašymą.
Grąžinama prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavai: nedėvėta ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Norėdamas pradėti grąžinimą, susisiek su mumis: info@peachyswear.com.
Jei grąžinimas bus patvirtintas, atsiųsime siuntimo etiketę ir instrukcijas, kaip bei kur išsiųsti siuntą. Be išankstinio grąžinimo prašymo atsiųstos prekės nepriimamos.
Dėl klausimų apie grąžinimą visada gali kreiptis adresu info@peachyswear.com.
Pažeidimai ir problemos
Patikrink užsakymą jį gavęs ir nedelsdamas susisiek su mumis, jei prekė nekokybiška, pažeista arba gavai ne tą prekę. Taip galėsime įvertinti ir išspręsti problemą.
Išimtys / negrąžinamos prekės
Kai kurių prekių grąžinti negalima, pavyzdžiui, greitai gendančių produktų (maisto, gėlių ar augalų), specialių gaminių (pagal užsakymą pagamintų ar suasmenintų prekių) ir asmens higienos prekių (pavyzdžiui, grožio produktų). Taip pat nepriimame pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų grąžinimų. Jei turi klausimų ar abejonių dėl konkrečios prekės, susisiek su mumis.
Deja, negalime priimti prekių su nuolaida ar dovanų kortelių grąžinimų.
Keitimas
Greičiausias būdas gauti norimą prekę – grąžinti turimą ir, patvirtinus grąžinimą, atskirai įsigyti naują.
Europos Sąjungos 14 dienų atsisakymo laikotarpis
Nepaisant pirmiau nurodytų sąlygų, jei prekė siunčiama į Europos Sąjungą, turi teisę per 14 dienų atšaukti užsakymą arba grąžinti prekę dėl bet kokios priežasties ir jos nenurodydamas. Kaip minėta, prekė turi būti tokios pat būklės, kokios ją gavai: nedėvėta ar nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.
Pinigų grąžinimas
Pranešime, kai gausime ir patikrinsime grąžintą prekę, bei informuosime, ar pinigų grąžinimas patvirtintas. Patvirtinus, pinigai automatiškai grąžinami pradiniu mokėjimo būdu per 10 darbo dienų. Atmink, kad bankui ar kredito kortelės išdavėjui taip pat gali prireikti laiko grąžinimui apdoroti ir parodyti. Jei nuo grąžinimo patvirtinimo praėjo daugiau nei 15 darbo dienų, susisiek su mumis: info@peachyswear.com.